उद्यमियों को कुछ सार्थक बनाने का प्रयास करना चाहिए।
सबसे अधिक बार, लोग कंपनियां बनाना नहीं चाहते हैं, लेकिन केवल जल्दी अमीर हो जाते हैं। उद्यमिता केवल लाभ कमाने तक सीमित नहीं है। दुनिया को बेहतर जगह बनाने वाले उत्पादों और सेवाओं को बनाकर, आप कुछ सही मायने में सार्थक बनाते हैं।
लोगों की मदद करना कंपनी की सफलता का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यदि आप "अच्छा" नहीं करते हैं, तो एक अग्रणी उद्यमी बनना अधिक कठिन है। पैसा प्रेरणा का सबसे अच्छा स्रोत नहीं है।
एक छोटा, शक्तिशाली मंत्र तैयार करके शुरू करें जो आपके लक्ष्य को दर्शाता है। एक मंत्र एक सरल, अक्सर दोहराया जाने वाला कथन है जो कर्मचारियों को याद दिलाता है कि एक कंपनी क्यों मौजूद है।
उदाहरण। नाइक मंत्र पढ़ता है: "सब कुछ असली खेल के लिए है", और डिज्नी: "पूरे परिवार के लिए मज़ा।"
मंत्र कंपनी के मिशन से भिन्नता, निश्चितता में भिन्न होता है और याद रखना आसान होता है।
उदाहरण। कोका-कोला का मिशन है: "कोका-कोला दुनिया में अनुग्रह और ताजगी लाने के लिए मौजूद है।" यह उच्चारण करना बहुत कठिन है। लेकिन अगर आप एक मंत्र तैयार करते हैं, तो आपको कुछ ऐसा मिलता है जैसे "चलो दुनिया को ताज़ा करें!" - अधिक आकर्षक और याद रखना आसान है, है ना?
व्यवसाय में कामचलाऊ व्यवस्था के लिए कोई जगह नहीं है: एक वीआरजेड सिस्टम (मील के पत्थर, गणना, कार्य) का निर्माण करें
कई स्टार्टअप अराजकता में काम करते हैं: कोई नहीं जानता कि कंपनी कहां जा रही है और अपने लक्ष्यों के कितने करीब है। ऐसा न होने दें। वीआरजेड सिस्टम को पहले से परिभाषित करें: मील के पत्थर, गणना और कार्य।
मील के पत्थर कंपनी के विकास को प्रदर्शित करते हैं। सफलता के लिए अभीष्ट मार्ग पर, सबसे महत्वपूर्ण कार्य हैं, महत्वपूर्ण कार्यों की पूर्ति या किसी महत्वपूर्ण निर्णय को अपनाना।
उदाहरण। किसी स्टार्टअप का पहला मील का पत्थर किसी उत्पाद या सेवा की "अवधारणा जांच" हो सकती है, जो परियोजना की आर्थिक व्यवहार्यता साबित करती है। अगला मील का पत्थर एक प्रोटोटाइप का निर्माण है, फिर - उत्पादों के पहले बैच की रिहाई के लिए धन जुटाना।
मील के पत्थर को सफलतापूर्वक पास करने के लिए, आपको अपने व्यवसाय की गणना को वास्तविक रूप से देखना होगा। गणना की एक सूची बनाएं जो मील के पत्थर की उपलब्धि को प्रभावित कर सकते हैं, और नियमित रूप से निगरानी कर सकते हैं कि क्या वे प्रासंगिक हैं। यदि नहीं, तो तुरंत जवाब दें।
उदाहरण। आप एक एटलियर खोलते हैं और मान लेते हैं कि कपड़ों की कीमत $ 1,000 प्रति माह होगी। विक्रेता तब कीमतें बढ़ाते हैं और आपकी लागत $ 2,000 प्रति माह तक पहुंच जाती है। जाहिर है, आपको नए आपूर्तिकर्ता खोजने होंगे या कीमतें बढ़ानी होंगी।
अपने उत्पाद को बनाने, बेचने और समर्थन करने के लिए आवश्यक कार्यों की एक सूची बनाएँ जो आपके मील के पत्थर तक पहुँचने में आपकी मदद करेंगे। यह कुछ गौण है, लेकिन कोई कम महत्वपूर्ण नहीं है (उदाहरण के लिए, कर्मचारियों के लिए कार्यालय स्थान या सामाजिक बीमा किराए पर लेना)। इन बातों का ध्यान रखना चाहिए।
उपभोक्ता को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि कंपनी क्या कर रही है।
स्थिति जितनी आसान हो, उतना अच्छा। अपने आप से पूछें: "हम क्या कर रहे हैं?" उपभोक्ता के पास आपके उत्पाद को खरीदने का एक कारण होना चाहिए।
अच्छी स्थिति कैसे प्राप्त करें? सुनिश्चित करें कि ग्राहक समझें कि आपका मिशन क्या है और आप पर विश्वास है। उपभोक्ता को यह देखना होगा कि कंपनी किसी विशिष्ट आवश्यकता को पूरा करने के लिए मौजूद है।
पोजिशनिंग को लक्षित ग्राहक समूह से अपील करनी चाहिए।
उदाहरण। कंपनी बैंकों के लिए सॉफ्टवेयर - सिक्योरिटी सिस्टम बेचती है। आप कौन सा कथन पसंद करेंगे: "वेबसाइटों की सुरक्षा में सुधार" या "वाणिज्यिक बैंकों के ऑनलाइन लेनदेन के दौरान धोखाधड़ी के जोखिम को कम करना"? लक्ष्य उपभोक्ता को संबोधित करते समय उत्तरार्द्ध स्पष्ट रूप से अधिक प्रभावी होता है।
स्थिति के अनुसार ग्राहकों के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण का उपयोग करें।
उदाहरण।यदि आपने एक नया प्रकार का सनब्लॉक विकसित किया है, तो यह न कहें: "क्रीम वैश्विक कैंसर दर को तीन प्रतिशत कम कर देगा," यह बेहतर है - "क्रीम आपको मेलेनोमा से बचाता है।" तो खरीदार तुरंत समझता है कि उसे एक क्रीम की आवश्यकता क्यों है।
पिचिंग दर्शकों को बताती है कि आप क्या करते हैं और यह क्यों मायने रखता है।
एक उद्यमी दूसरों में रुचि के बिना सफल नहीं होगा। इसलिए, पिचिंग बहुत महत्वपूर्ण है: अपने व्यवसाय के विचार को इस तरह से पेश करना कि वह दूसरों के हित में हो।
विचार को सही तरीके से कैसे प्रस्तुत किया जाए?
1. हमेशा वही करें जो कंपनी करती है। यह पहली चीज है जिसे दर्शक जानना चाहते हैं। प्रविष्टि कम और बिंदु तक होनी चाहिए। अधिक जानकारी के साथ श्रोताओं को लोड न करें।
उदाहरण। "हम सॉफ्टवेयर बेचते हैं" या "हम गरीब परिवारों के बच्चों को शिक्षित कर रहे हैं।"
2. दर्शकों को समझाएं कि आप जो कहते हैं वह महत्वपूर्ण क्यों है। दर्शकों के पास आपका अनुभव और ज्ञान नहीं है, इसलिए आपके शब्द उनके लिए इतने महत्वपूर्ण नहीं हैं।
3. प्रस्तुति को तैयार करते समय, आपसी समझ हासिल करने के लिए, लगातार अपने आप से पूछें: "तो क्या?"। कुछ उदाहरणों का उपयोग करें।
उदाहरण। यदि आप ऑडियो प्रौद्योगिकी के विशेषज्ञ हैं और गर्व से घोषणा करते हैं: "हमारी श्रवण सहायता डिजिटल सिग्नल प्रोसेसिंग का उपयोग करती है" - यह निवेशकों को कुछ भी नहीं बताएगा। "हमारे श्रवण यंत्र डिजिटल सिग्नल प्रोसेसिंग का उपयोग करते हैं।" "तो क्या हुआ?" "यह ध्वनि को साफ करता है।" आप जीवन से एक उदाहरण दे सकते हैं: "यहां तक कि एक शोर कमरे में आप पूरी तरह से अपने वार्ताकार को सुन सकते हैं।"
हर स्टार्टअप को बिजनेस प्लान की जरूरत होती है
"आप भाग्य की तैयारी कर रहे हैं - आप विफलता के लिए तैयारी कर रहे हैं", इस कहावत में कुछ सच्चाई है। यह कुछ भी नहीं है कि कंपनियां एक व्यवसाय योजना की रचना करती हैं - एक आधिकारिक दस्तावेज जो उन्हें प्राप्त करने के लिए लक्ष्यों और तरीकों की स्थापना करता है।
कई अनिश्चितताओं वाले स्टार्टअप के लिए, एक व्यावसायिक योजना निरर्थक लग सकती है। लेकिन यह ऐसा नहीं है।
1. निवेशकों को निश्चित रूप से एक व्यावसायिक योजना की आवश्यकता होगी, हालांकि वे इसे नहीं पढ़ सकते हैं। व्यवसाय योजना के बिना वित्तपोषण को आकर्षित करने का सपना भी न देखें।
2. एक व्यवसाय योजना की तैयारी के अपने कुछ लाभ हैं।
उदाहरण। टीम एक योजना पर काम कर रही है। यह या तो टीम को रैली करेगा, या आप महसूस करेंगे कि आप इन लोगों के साथ फिर से काम करना और संभावित समस्याओं को तुरंत समाप्त नहीं करना चाहेंगे।
3. एक योजना तैयार करने से, समस्याओं और भविष्य के कार्यों की पहचान करना संभव है जो औपचारिक योजना के बिना उत्पन्न नहीं हुए होंगे।
उदाहरण। आप समझ सकते हैं कि एक टीम में दो लोग एक ही काम कर रहे हैं, या कि हर कोई ग्राहक सेवा के बारे में भूल गया है।
एक अच्छी व्यावसायिक योजना का रहस्य क्या है? बस सारांश पर ध्यान दें: चार पैराग्राफ में दस्तावेज़ का सारांश। यह पहली चीज है जो लोग पढ़ेंगे, और आपको आगे पढ़ने के लिए उन्हें रुचि देने की आवश्यकता है। सारांश स्पष्ट रूप से और संक्षिप्त रूप से बताता है कि आप किन समस्याओं को हल करते हैं और आप इसे कैसे करने की योजना बनाते हैं, और यह आपके व्यवसाय मॉडल और उत्पाद / सेवा के "हाइलाइट" को भी प्रस्तुत करता है। रिज्यूमे का मूल्यांकन स्वयं करना न भूलें: टेक्स्ट प्रिंट करें और उसे पढ़ें। यदि यह आपकी रुचि है, तो सब कुछ सही है।
यदि आप बाहरी वित्तपोषण प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो नकदी प्रवाह बनाने पर ध्यान दें।
कई स्टार्ट-अप्स को शुरुआती चरण के निवेशकों का पैसा देना है। लेकिन आप बूटस्ट्रैपिंग यानी बाहरी निवेश के बिना भी स्टार्टअप बना सकते हैं। सफल बूटस्ट्रैपिंग के लिए, आपको नकदी प्रवाह बनाने पर ध्यान देने की आवश्यकता है। आखिरकार, आपको बिल, किराया, कर्मचारियों को वेतन आदि का भुगतान करने की आवश्यकता है। आप पैसे कितनी तेजी से प्राप्त करते हैं, उसके अनुसार प्राथमिकताएं निर्धारित करें।
उदाहरण। क्लाइंट एक वेबसाइट डिजाइन ऑर्डर करना चाहता है, जिसे विकसित होने में लगभग छह महीने लगेंगे। लेकिन आपकी कंपनी आठ सप्ताह में दिवालिया हो जाएगी, इसलिए आपको या तो परियोजना को छोड़ना होगा या अग्रिम मांगना होगा।
आप खर्चों को कम करके वित्तीय स्थिति में सुधार कर सकते हैं। आपूर्तिकर्ताओं के साथ भुगतान की शर्तों में सुधार के लिए सहमत हैं, इसलिए आपको उन्हें पूरी राशि का भुगतान तुरंत नहीं करना होगा।
अपने उत्पाद को बेचने से पहले उसके सही होने तक इंतजार न करें। आप सभी कमियों को ठीक करते हुए दिवालिया हो जाएंगे। बिक्री से, आपको वास्तविक खरीदारों से अपने उत्पाद के बारे में धन और समीक्षाओं का एक तत्काल प्रवाह प्राप्त होगा।
शायद उत्पादों की गुणवत्ता अपर्याप्त होगी, जिससे कंपनी की छवि को नुकसान होगा। इससे बचने के लिए, पहले उत्पाद को एक छोटे, अलग-थलग क्षेत्र या बाजार में बेच दें। तो प्रतिष्ठा को नुकसान स्थानीयकृत होगा।
आप एक बात ठीक नहीं कर सकते - उत्पाद सुरक्षा! वह पहली बिक्री से पहले शीर्ष पायदान पर होना चाहिए।
अपने से बेहतर लोगों को किराए पर लें और उन लोगों को आग दें जो नहीं कर सकते
कर्मचारियों को आपसे बेहतर काम पर रखना सफलता के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। कल्पना करें कि प्रत्येक कर्मचारी किसी को कम सक्षम बनाता है - कंपनी अनिवार्य रूप से खराब कर्मचारियों से भर जाएगी। स्टीव जॉब्स को फिर से परिभाषित करने के लिए: अगर क्लास बी के खिलाड़ी क्लास सी प्लेयर्स को हायर करते हैं, और क्लास सी प्लेयर्स क्लास डी प्लेयर्स को हायर करते हैं, तो कंपनी तुरंत क्लास जेड प्लेयर्स को भर देगी।
यह स्वीकार करने में शर्म न करें कि आप से अधिक सक्षम लोग हैं। लेकिन आपको उन्हें काम पर ले जाने के लिए आश्वस्त होने की आवश्यकता है।
ऐसे लोगों की पहचान करना महत्वपूर्ण है जो अपने कर्तव्यों को पूरा नहीं कर रहे हैं और उन्हें खारिज कर रहे हैं। यह मुश्किल है, लेकिन प्रत्येक कर्मचारी महंगा है: मजदूरी, किराए पर लेने की जगह और प्रबंधन के लिए समय - यह सब व्यर्थ है यदि व्यक्ति इसके लायक नहीं है।
अनुत्पादक कर्मचारियों की पहचान कैसे करें? काम के लिए लोगों को काम पर रखते समय, उनके लिए अलग-अलग संकेतक निर्धारित करें और उस समय अवधि का निर्धारण करें जिसके दौरान आप इन संकेतकों को प्राप्त करने के परिणामों का मूल्यांकन करेंगे।
उदाहरण। आप एक विक्रेता को काम पर रख रहे हैं। उनके संकेतकों में प्रशिक्षण का सफल समापन, ग्राहक आधार का विकास और ग्राहकों को पहले दस कॉल शामिल हो सकते हैं। मूल्यांकन की अवधि लगभग 90 दिन होनी चाहिए। कर्मचारी और कंपनी दोनों को समझना चाहिए कि क्या एक साथ काम करना जारी रखने के लायक है।
साझेदारी में मूर्त भौतिक लाभ लाना चाहिए।
स्टार्टअप हमेशा के लिए ऐसे नहीं रह सकते - वे या तो विकसित होते हैं या दिवालिया हो जाते हैं। अन्य कंपनियों के साथ साझेदारी स्टार्टअप विकास में योगदान कर सकती है।
साझेदारी सफलता के कारक:
1. चयनात्मक हो। केवल उन साझेदारियों में प्रवेश करें जो आपकी वित्तीय स्थिति को सकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं। एक साथी को आपकी लागत कम करनी चाहिए, उत्पाद विकास में तेजी लानी चाहिए, या एक नए बाजार में प्रवेश करने में मदद करनी चाहिए। लाभ मूर्त होना चाहिए।
उदाहरण। प्रारंभ में, Apple ने पेजमेकर के निर्माता एल्डस कॉर्पोरेशन के साथ भागीदारी की। Apple को अपने कंप्यूटर पर एक क्रांतिकारी नए उत्पाद की आवश्यकता थी, और Aldus को अपने उत्पाद को बेचने के लिए एक चैनल की आवश्यकता थी। साझेदारी के माध्यम से, दोनों कंपनियां फली-फूलीं।
2. हमें साझेदारी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार कार्यकारी की आवश्यकता है। यदि आपकी कंपनी का प्रत्येक कर्मचारी आंशिक जिम्मेदारी महसूस करता है, तो इसका कुछ भी नहीं आएगा। जिम्मेदार निष्पादक एक ऐसा व्यक्ति होना चाहिए जो ईमानदारी से साझेदारी की क्षमता में विश्वास रखता है और कंपनी के विभागों से आवश्यक सभी चीजें प्राप्त करने का अधिकार रखता है।
3. साझेदारी पारस्परिक रूप से लाभप्रद होनी चाहिए, लेकिन यदि आवश्यक हो तो हमें इससे बाहर निकलने की योजना की आवश्यकता है। परिस्थितियां बदल रही हैं, और जब समय आता है, तो आपको और आपके साथी को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि सहयोग को ठीक से कैसे पूरा किया जाए। शुरुआत से ही इसे समझने से सहयोग में आसानी होगी।
एक ब्रांड बनाने के लिए, उत्पाद "संक्रामक" होना चाहिए
हर व्यवसायी का सपना होता है कि एक दिन उसका स्टार्टअप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर पहचान बनाए। अपने उत्पाद को एक किंवदंती में कैसे बदलें?
संक्रामक उत्पाद बनाने पर काम करते हैं। लोगों को उन्हें खरीदने की इच्छा के साथ "संक्रमित" होना चाहिए। ऐसे उत्पाद को विकसित करना आसान नहीं है, लेकिन मूल सिद्धांत हैं:
1. "संक्रामक" उत्पाद शांत हैं।
उदाहरण। केवल Apple ही iPod के रूप में इस तरह के एक शांत एमपी 3 प्लेयर को जारी करने में कामयाब रहा।
2. "संक्रामक" उत्पाद प्रभावी हैं, अर्थात्, वे दोषपूर्ण प्रदर्शन करते हैं जो वे के लिए बनाए जाते हैं।
उदाहरण।TiVo पौराणिक डिजिटल वीडियो रिकॉर्डर बन गया क्योंकि आपके पसंदीदा टीवी शो को रिकॉर्ड करना आसान था। असुविधाजनक उपयोग के साथ, कोई भी इसके बारे में नहीं सुनता।
3. "संक्रामक" उत्पादों को प्रतियोगियों से अलग करना आसान है।
उदाहरण। आप किसी अन्य कार के साथ "हथौड़ा" को भ्रमित नहीं करेंगे।
लेकिन एक पहचान योग्य ब्रांड बनाने के लिए "संक्रामक" उत्पाद या सेवा भी पर्याप्त नहीं है। हमें एक उपभोक्ता समुदाय बनाने की आवश्यकता है जो उपयोगकर्ताओं को सहायता प्रदान करता है और उत्पाद या सेवा के उपयोग को अधिक सुखद बनाता है।
उदाहरण। समर्पित कोका-कोला के प्रशंसकों ने एक मिलियन से अधिक अनुयायियों के साथ एक फेसबुक पेज बनाया है।
यदि उपभोक्ताओं ने अपने दम पर एक समुदाय नहीं बनाया है, तो इस प्रक्रिया को सबसे उत्साही ग्राहकों को आपके लिए करने के लिए कहें। वे मदद करने में प्रसन्न होंगे, खासकर यदि आप घटनाओं के प्रचार और संचालन के लिए धन आवंटित करते हैं, साथ ही साथ अपनी कंपनी के एक जिम्मेदार कर्मचारी को उनके प्रतिनिधि के रूप में नियुक्त करते हैं।
आकस्मिकताओं पर नजर रखें
उदाहरण। सबसे अधिक संभावना है, आप यूनीवैक के बारे में नहीं जानते हैं, जो एक बार कंप्यूटर बाजार में अग्रणी स्थान पर है। कंपनी ने एक घातक गलती की: यह कंप्यूटर को वैज्ञानिकों के लिए जटिल उपकरण के रूप में मानता था, और केवल जटिल वैज्ञानिक गणना के लिए उपयुक्त मशीनों का उत्पादन करता था। एक अन्य कंपनी ने महसूस किया कि उद्यम भी कंप्यूटर में रुचि रखते थे, और नए बाजार के लिए उन्मुख मशीनों का उत्पादन करने लगे। यूनिवैक नाम को लंबे समय से भुला दिया गया है, लेकिन आपने निश्चित रूप से दूसरी कंपनी - आईबीएम के बारे में सुना है।
निष्कर्ष पर मत कूदो। अपने उत्पादों के लिए निहित ग्राहकों और अनुप्रयोगों के लिए देखें। यदि आपका उत्पाद अप्रत्याशित लोगों या तरीकों द्वारा उपयोग किया जाता है, तो घबराएं नहीं, बल्कि अवसर लें। Univac त्रुटि न करें।
यदि आप "स्पष्ट" लक्ष्य दर्शकों को आकर्षित नहीं कर सकते हैं तो अपना ध्यान मोड़ने के लिए तैयार रहें।
उदाहरण। किसी भी स्टार्टअप के लिए स्पष्ट लक्षित ग्राहक एक प्रतिष्ठित, ब्रांडेड कंपनी है जो दूसरों के लिए एक उदाहरण के रूप में काम करेगा, जिससे आपके उत्पाद को बढ़ावा मिलेगा। लेकिन ये कंपनियां आमतौर पर अन्य प्रतिष्ठित कंपनियों से ही सामान खरीदती हैं।
यदि आपके सपनों का ग्राहक समझ नहीं पाता है कि आपका उत्पाद अच्छा क्यों है, तो उसके बारे में भूल जाएं और उन खरीदारों पर ध्यान दें जो आपके उत्पाद को आजमाने के लिए तैयार हैं।
सबसे महत्वपूर्ण बात
कंपनियां दुनिया को फायदा पहुंचाने के उद्देश्य से बनाई जाती हैं, पैसा बनाने में नहीं। नकदी प्रवाह पैदा करने और अप्रत्याशित बाजार के अवसरों को खोजने पर ध्यान दें, और आप निवेशकों के बिना भी सफलतापूर्वक विकसित कर सकते हैं।
- ध्यान से शुरू करो। किसी भी व्यवसाय योजना का मुख्य हिस्सा एक फिर से शुरू है, क्योंकि यह वह है जो पहले पढ़ा जाता है। वही अन्य दस्तावेजों और प्रस्तुतियों के लिए जाता है। निवेशकों के लिए उत्पाद या पिच बेचने की कोशिश करते हुए, आपको तुरंत दर्शकों का ध्यान खींचने की जरूरत है। शुरुआत से ही, चौंकाने वाले तथ्य और जीवन से ज्वलंत उदाहरण।
- आशुरचना पर भरोसा न करें। वीआरजेड सिस्टम से चिपके रहते हैं। मील के पत्थर की पहचान करें - लक्ष्य के रास्ते पर सबसे महत्वपूर्ण घटनाएं। गणना करें और नियमित रूप से उनकी प्रासंगिकता की निगरानी करें। उन कार्यों की एक सूची बनाएं जो माध्यमिक हैं लेकिन आवश्यक हैं।