प्रस्तावना
हमारे कठिन, अस्थिर और अप्रत्याशित समय में, हमें अपनी क्षमता और अन्य लोगों की क्षमताओं के पूर्ण प्रकटीकरण को प्राप्त करने के बारे में सलाह की आवश्यकता है। लोगों के साथ रिश्तों में सफलता एक बेहद महत्वपूर्ण चीज है। इस तरह की सफलता प्राप्त करने की क्षमता, शायद, इतनी आवश्यक कभी नहीं रही। हम सभी अलग-अलग प्राथमिकताओं के होते हुए, विभिन्न तरीकों से सफलता की राह शुरू करते हैं।
संचार हमारे दैनिक जीवन का हिस्सा है। लोगों के साथ सही संपर्क के लिए समर्पित निर्देशिकाएँ मौजूद नहीं हैं। लेकिन कुछ सरल विचार हैं जो आपको अपने व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन में संबंध बनाने में मदद करेंगे।
पुस्तक के लेखक लोगों के साथ बातचीत करने के एक सार्वभौमिक तरीके का वर्णन नहीं करने जा रहे हैं, बल्कि आपकी जागरूकता के स्तर को बढ़ाने और अपने और दूसरों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करना चाहते हैं। इन विचारों को एक विशिष्ट स्थिति, संस्कृति, संदर्भ के लिए अनुकूलित किया जा सकता है।
भाग एक स्पष्ट करने में मदद करेगा कि लोगों के साथ संबंधों में क्या हासिल किया जा सकता है और क्या नहीं, भाग दो आपको सिखाएगा कि संबंध बनाने के लिए रणनीतियों का उपयोग कैसे करें।
भाग 1. रुकें और समझें
लोग अजेय हैं। जटिल और लंबे समय से चली आ रही समस्याओं के त्वरित समाधान की तलाश करना बंद करें, सभी लोगों के लिए एक सार्वभौमिक दृष्टिकोण। यह मत भूलो कि तुम लोगों को नियंत्रित नहीं कर सकते। लेकिन आप उन्हें प्रभावित करने के लिए बहुत कुछ कर सकते हैं।
ज्यादातर लोग VDS से पीड़ित हैं (आत्मनिरीक्षण दोष सिंड्रोम)। हर किसी का अपना "ब्लाइंड ज़ोन" होता है - हम शायद ही कभी खुद को देखते हैं जैसा कि दूसरे हमें देखते हैं।
कुछ लोग बदलने से इनकार करते हैं। इसलिए, दीवार के खिलाफ अपने सिर पर धमाका न करें। बदलने के लिए, आपको साहस की आवश्यकता है; गलत को स्वीकार करने के लिए विनम्रता की जरूरत होती है। लोगों को अपने स्वयं के कारणों से, और आपके अनुरोध पर नहीं, स्वयं को बदलना चाहिए। और आप पुस्तक से सामग्री का उपयोग करके उनकी मदद कर सकते हैं।
क्यों स्मार्ट लोग बेवकूफी भरी बातें करते हैं। तनाव हमें बेवकूफ बनाता है। यह खतरनाक है अगर हम भावनाओं को पूरी तरह से निर्णय लेने की प्रक्रिया पर ले जाने की अनुमति देते हैं। पुस्तक में आपको भावनाओं के प्रभाव से बचने के तरीके बताए जाएंगे।
आपको वही मिलता है जो आप सहने के लिए सहमत होते हैं। समस्याएं बनी रहती हैं क्योंकि हमें उनकी आदत पड़ जाती है। यह संभावना नहीं है कि यदि आप चुप और निष्क्रिय हैं तो स्थिति बदल जाएगी। जब आप धीरज रखना बंद कर देते हैं और बात करना शुरू करते हैं, तो आप एक बेहतर और सुखद रिश्ते का मार्ग प्रशस्त करते हैं।
अपमान शौकीनों के लिए है। आखिरकार, यह ताकत का संकेतक नहीं है, बल्कि कमजोरी, भविष्य में क्रोध, नाराजगी और बदले का आधार है। उदाहरण के लिए, एक नेता जो एक लापरवाह कर्मचारी को प्रभावित करने के तरीके के रूप में अपमान का उपयोग करता है, वह कभी भी अपने लक्ष्य को प्राप्त नहीं करेगा।
यदि आप लोगों को प्रभावित करना चाहते हैं और उन्हें कुछ कार्यों के लिए प्रेरित करना चाहते हैं, तो आपको मानवीय गरिमा की रक्षा करने की आवश्यकता है। आलोचना को कम करने के लिए, पूछें: "आपने इस सबक से क्या सीखा है?", "आप मेरी जगह पर क्या करेंगे?" यह वार्ताकार को उसके व्यवहार का विश्लेषण करने, उसे बदलने की अनुमति देगा, और आपके लिए उसके विचारों और योजनाओं को नियंत्रित करना, भविष्य में सलाह देना आसान होगा।
प्यारी होना हमेशा मददगार नहीं होता है। रिश्ते की कठिनाइयाँ तब उत्पन्न होती हैं जब कोई व्यक्ति सभी के लिए सुखद होने की कोशिश करता है। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के बाद, आप हर किसी को आपसे प्यार नहीं कर सकते।
जिन लोगों को सभी को पसंद करने की आवश्यकता है, वे दुनिया को नहीं बदलेंगे। बस एक अत्याचारी में बदल नहीं है। लेकिन अगर कर्मचारी जो आस्तीन के बाद काम करता है, वह आपको एक साधारण व्यक्ति मानना बंद कर देता है, और गुस्सा करने वाले दोस्त आपकी दयालुता का फायदा उठाने के लिए बंद हो जाते हैं, तो आप एक ऐसे व्यक्ति के फायदे की सराहना करेंगे जो हर किसी और हर किसी को खुश करने की कोशिश नहीं करता है।
टैंगो के लिए दो की जरूरत होती है। जीवन जटिल, उलझन भरा, अराजक और कभी-कभी उदास होता है। और यह इस पृष्ठभूमि के खिलाफ है कि अन्य लोगों के साथ हमारे संबंध विकसित हो रहे हैं।संघर्ष में अपने स्वयं के अपराध को समझाना हमारे लिए मुश्किल हो सकता है, हम घटनाओं को एक व्यक्तिपरक दृष्टिकोण से वर्णित करते हैं, हमारे पक्ष में तथ्यों को थोड़ा सा बदलते और विकृत करते हुए, इसे साकार किए बिना। लेकिन इस बारे में सोचें कि आपने संघर्ष में कैसे योगदान दिया। आपका व्यवहार समस्या को कैसे प्रभावित करता है? इसलिए आप इस स्थिति से बाहर निकलना आसान बनाते हैं।
कोई निवेश नहीं - कोई लाभ नहीं। हम उन लोगों के बारे में भी कम जानते हैं जिनके साथ हम लगातार संवाद करते हैं, हमारे पास उन संबंधों को बनाए रखने के लिए समय और ऊर्जा नहीं है जो हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं। और वे धीरे-धीरे फीका हो जाते हैं, फिर पूरी तरह से फीका हो जाते हैं। तो मजबूत रोजगार रिश्तों को नष्ट कर देता है, व्यापार और व्यक्तिगत दोनों।
कुछ भी निवेश किए बिना, आपको कुछ भी नहीं मिलेगा। यह उम्मीद करना बंद करें कि आप किसी दिन रिश्तों के विकास में अपने योगदान के लिए समय पाएंगे। अब इस समय ले लो!
कभी-कभी सबसे आवश्यक चीजें भी बातचीत नहीं होती हैं, लेकिन कुछ सामान्य कारण, एक संयुक्त शगल। सही लोगों को भर्ती करने, प्रशिक्षित करने और बनाए रखने की क्षमता महंगी है। लेकिन आपको निवेश करना होगा, फिर उनके काम के लाभों को प्राप्त करना होगा।
इसलिए, लोगों के लिए समय निकालें, उनके विकास में योगदान करने के तरीकों की तलाश करें (उदाहरण के लिए, यह पुस्तक दें)।
भाग 2. चल रहा है
वास्तविक बनो। कई निराशाओं की जड़ में, धोखा दी गई उम्मीदें और संघर्ष अवास्तविक उम्मीदें हैं जो हम अन्य लोगों पर रखते हैं और उन्हें कैसे कार्य करना चाहिए। लेकिन दूसरों के लिए जिस तरह से आप चाहते हैं, वह हमेशा पूरा नहीं होता है।
अपनी खुद की कमजोरियों और दूसरों को स्वीकार करना सीखें। भावनात्मक रूप से भावनात्मक रूप से अधिक लोगों के व्यवहार से संबंधित हैं। और आगे बढ़े।
सोते हुए कुत्ते को न जगाएं। कभी-कभी दूसरों के व्यवहार को दीर्घकालिक रिश्तों को बेहतर बनाने के लिए दिया जाता है। संचार में अधिक लचीली होने की क्षमता बहुत महत्वपूर्ण है, लेकिन आपको खुद तय करना होगा कि वे कौन सी चीजें हैं जिन्हें आप सह सकते हैं। एक सोते हुए कुत्ते को नहीं जगाने का फैसला करने के बाद, क्या आप इस निर्णय के सभी परिणामों को ध्यान में रखते हुए सहज महसूस करते हैं?
अपनी कमजोरी को सही ठहराने के लिए इस विधि का उपयोग न करें। याद रखें कि किसी भी मामले में लगातार अपना मैदान खड़ा करना थकाऊ, उबाऊ है और खराब रिश्ते में पूरी तरह से खत्म हो सकता है। और युद्ध जीतने के लिए एक लड़ाई हारना एक प्रभावी रणनीति हो सकती है।
दूसरों के प्रति अपने रवैये पर नियंत्रण रखें। मस्तिष्क यह खोजने में मदद करने की कोशिश कर रहा है कि आप क्या खोज रहे हैं। आप जिस पर ध्यान केंद्रित करते हैं वह बड़े पैमाने पर होता है। आपको उस व्यक्ति के व्यवहार में नकारात्मक क्षणों को नोटिस करने की संभावना होगी जो आपके लिए अच्छा नहीं है, जो आपके नापसंद को बढ़ाएगा।
एक दुष्चक्र बन रहा है - आपका रवैया आपके व्यवहार को प्रभावित करता है। आप किसी व्यक्ति में कुछ भी अच्छा नहीं देखते हैं, और इससे संचार में आसानी नहीं होती है। सकारात्मक परिवर्तन प्राप्त करने के लिए, व्यक्ति के अपने दृष्टिकोण को बदलने की कोशिश करें, उसमें सकारात्मक पहलुओं को खोजें और, शायद, आपका रिश्ता आसानी से चल जाएगा।
अपनी गलतियों को स्वीकार करने के लिए तैयार रहें। एकाग्रता, दृढ़ संकल्प, आत्मविश्वास - एक नेता को ऐसे लक्षण होने चाहिए। फिर भी, विनम्रता और अपनी गलतियों को स्वीकार करने की इच्छा जैसे गुण उसके लिए बहुत उपयोगी होंगे। आखिरकार, हमें अधिक खुला और लचीला होना चाहिए।
अभ्यास में इसका क्या मतलब है? पहली धारणा और अपनी भावनाओं पर भरोसा करते हुए जल्दबाजी में निष्कर्ष न बनाएं, जो बदल सकता है। यह कहना बेहतर है: "मैं गलत हो सकता हूं, लेकिन आज मुझे ऐसा लगता है।" यह शब्द इस मुद्दे पर लोगों को एक राय व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करता है, उन्हें एक साथ काम करने के लिए आकर्षित करता है, वे आसानी से अपने विचारों को साझा करेंगे। कोई उनसे असहमत हो सकता है, लेकिन उनकी बात नहीं मानना अनुचित होगा।
यह न सोचें कि आपके आस-पास के लोग आपके जैसा ही चाहते हैं। किसी अन्य व्यक्ति की वरीयताओं को समझने के लिए समय निकालें, क्योंकि जो सूट आप अन्य लोगों को बिल्कुल सूट नहीं करते हैं। तो पता करें कि उन्हें किस तरह का रिश्ता चाहिए।
चार हत्यारे सवाल। आपको उन्हें जवाब देने की आवश्यकता है, आपके लिए महत्वपूर्ण व्यक्ति को ध्यान में रखते हुए (साथी, रिश्तेदार
- इस समय उसकी दुनिया में क्या हो रहा है? खुद के बारे में बात करने के बजाय, पता लगाने के लिए थोड़ा और समय बिताएं।
- उसे वर्तमान में क्या चाहिए? आप मदद करने में सक्षम हो सकते हैं, और यह आपके रिश्ते को बेहतर और आसान बना देगा।
- क्या मैं समझने या अपना बचाव करने के लिए सुन रहा हूँ? रक्षा का निर्माण करने के बजाय, आपका विरोधी आपको क्या बता सकता है, यह सुनने की कोशिश करें। किसी ऐसे व्यक्ति पर गुस्सा करना मुश्किल है जो आपसे सहमत है और आपको समझने की कोशिश करता है। तो आप कली को किसी भी संभावित संघर्ष में चुका सकते हैं।
- क्या मैं अपने विचारों को स्पष्ट रूप से पर्याप्त रूप से व्यक्त करता हूं? अन्य लोगों के साथ आगे की कार्रवाई के लिए योजना की अपनी समझ की स्पष्टता साझा करें। शायद आपके लिए वे कारण जो दूसरों को नज़र नहीं आते, वे पूरी तरह स्पष्ट हैं - वे शायद उन्हें नहीं जानते।
आपके उत्तर बहुत महत्वपूर्ण हैं, वे बताएंगे कि क्या आप लोगों के साथ संबंध बनाने के लिए नई रणनीतियां लागू करने के लिए तैयार हैं। इस बारे में सोचें कि आप क्या विशिष्ट कार्रवाई करने का निर्णय लेते हैं।
आलोचना को यातना में कैसे न बदलें। समस्या का समाधान खोजने पर ध्यान दें, न कि किसी के अपराध को ठीक करने पर। खुद को और दूसरों को आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करके गलती की पुनरावृत्ति से कैसे बचें, इस पर अधिकतम ध्यान दें।
पता करें कि वे क्यों फुसफुसा रहे हैं। कई लेखक खुद को नकारात्मक रूप से दिमाग वाले लोगों का उपहास करने की अनुमति देते हैं, उन्हें बुराई की जड़, प्रगति के लिए बाधा मानते हैं। लेकिन शायद लोगों के पास चिंता की असली वजह है। आपको उनके व्यवहार के कारणों को समझने की कोशिश करने की जरूरत है।
नकारात्मक रवैये के कई कारण हैं।
- कुछ लोग स्वभाव से नकारात्मक होते हैं। वे प्राकृतिक संतुलन बनाए रखने के लिए सकारात्मक लोगों के प्रति असंतुलन हैं, उनके पास एक गिलास आधा खाली देखने की क्षमता की बहुत प्रकृति है। आप उन्हें सकारात्मक पहलुओं पर अधिक ध्यान देने में मदद कर सकते हैं, खुद को अधिक बार सवाल पूछने के लिए सिखा सकते हैं: "इस स्थिति में मुझे क्या सकारात्मक मिल सकता है?"
- आत्मविश्वास कि कमी। मारक समर्थन और प्रोत्साहन होगा। आत्मविश्वास एक मूलभूत मानवीय आवश्यकता है। एक व्यक्ति की ताकत के लिए अपील उसके आत्मविश्वास को मजबूत करने और उसके मूड में सकारात्मक जोड़ने में मदद करनी चाहिए।
- अन्याय की भावना। लोग आपके किसी भी तर्क से सहमत नहीं हो सकते हैं। उनके व्यवहार के मकसद को समझने की कोशिश करें। लोगों को निर्णय लेने में शामिल करें। उन्हें समझाएं कि प्रस्तावित समाधान संभवतः सबसे सही है, और वर्तमान स्थिति को बनाए रखना खतरनाक परिणाम है। तो आप सहयोग के लिए अधिक कारण और टकराव के लिए कम समय पाएंगे।
लोगों को उनकी कीमत महसूस करने में कैसे मदद करें। ऐसा करने के सात तरीके हैं।
- सर्विस। यह अन्य लोगों के साथ हमारे रिश्ते के दिल में होना चाहिए। यह पता लगाना आवश्यक है कि अन्य लोगों की जरूरतों और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए क्या किया जा सकता है, यानी कम आत्म-उन्मुख होना सीखें। इसलिए, यदि कंपनी का ध्यान ग्राहकों की जरूरतों पर केंद्रित है, तो इसकी सफलता की संभावना अधिक है।
- निजीकरण किसी व्यक्ति के साथ इस तरह से व्यवहार करें कि वह अपनी पसंद और नापसंद के साथ एक अद्वितीय व्यक्तित्व महसूस करता है, और न केवल चेहरे की भीड़ के प्रतिनिधियों में से एक। क्रिसमस कार्ड और एक स्वाभिमानी कंपनी द्वारा भेजे गए बधाई के पत्र में हमेशा एक विशिष्ट व्यक्ति के लिए अपील होती है और बहुत ही व्यक्तिगत होते हैं। यह कंपनी की सफलता में योगदान देता है।
- प्रोत्साहन। हम सभी को समय-समय पर इसकी आवश्यकता होती है। प्रत्येक शब्द एक शक्तिशाली प्रभार वहन करता है, दोनों प्रेरणा और भूमि कर सकते हैं। कितना अद्भुत, पीछे देखना, यह समझने के लिए कि समय में बोले गए आपके शब्दों के लिए धन्यवाद, कुछ लोगों को अपने लक्ष्य की ओर बढ़ने के लिए आवश्यक प्रेरणा मिली। उन्हें विश्वास है कि वे अगला कदम उठाने और जीत हासिल करने में सक्षम हैं।
- शिष्टाचार। अन्य लोगों के लिए सम्मान रिश्तों के निर्माण में हमारा शुरुआती बिंदु है, प्रत्येक व्यक्ति इसके हकदार हैं। और यह न केवल समय में कहा गया "धन्यवाद" है, बल्कि अन्य लोगों की जरूरतों को भी उसी हद तक ध्यान में रखता है, जैसा कि आपका अपना है। विवरण में भी विनम्रता हमारे आकर्षण को इंगित करती है। हम उन लोगों पर अधिक प्रभाव डालते हैं जो हमें पसंद करते हैं, और वे हमारे विचारों के लिए अधिक खुले हो जाते हैं।
- ब्याज। खुद को अपनी दुनिया और अपनी जरूरतों तक सीमित न रखें। जब आप किसी के साथ संपर्क स्थापित करना चाहते हैं, तो याद रखें कि आपको वार्ताकार की दुनिया में दिलचस्पी दिखानी चाहिए।
- प्रशंसा। याद रखें: "प्यार के विपरीत नफरत नहीं है, लेकिन उदासीनता है।" आपको यह दिखाने की जरूरत है कि आप अपने आसपास के लोगों को महत्व देते हैं, उन्हें अपनी पहचान दिखाने के लिए। किसी व्यक्ति को खुश करने के लिए अतिरिक्त प्रयास करें, एक नोट लिखें, कॉल करें, एक उपहार बनाएं। अपनी उपलब्धियों को साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और अपने वार्ताकार या पताका के प्रभाव पर जोर दें।
- ध्यान। यदि आप चाहते हैं कि लोग खुलें, तो अधिक बताएं और मुद्दे की तह तक पहुंचने में मदद करें, आपको सुनना चाहिए। कभी-कभी लोगों को आपकी राय सुनने के लिए तैयार होने से पहले पूरी तरह से खुद को व्यक्त करने की आवश्यकता होती है। किसी भी व्यक्ति को समझने के लिए, उनके महत्व को महसूस करने की आवश्यकता है। इसे प्राप्त करने का सबसे प्रभावी तरीका सुनना सीखना है।
लोगों की खोई हुई मनोदशा पर कैसे लौटें। अगर वे परेशान हैं तो लोगों का समर्थन कैसे करें, उन्हें उठने में मदद कैसे करें? निम्नलिखित रणनीतियों में से एक यहाँ काम आ सकती है।
- यह समझने के लिए कि "आउट ऑफ ऑर्डर" सामान्य है। परेशानी हमेशा अस्थायी भावनात्मक तनाव का कारण बनती है। इस हालत में पकड़ा जाना खतरनाक है। लोगों को उन विचारों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करें जो उन्हें आगे बढ़ने में मदद करेंगे।
- असफलता का दृश्य बदलो। यह हमारे ज्ञान, विकास, सफलता के मार्ग का हिस्सा है। असफलता आगे के भाग्य का अंत नहीं करती है। यह एक उपयोगी सबक है जो भविष्य में काम आएगा। अपने प्रयासों को जारी रखना महत्वपूर्ण है।
- सकारात्मक पक्ष की तलाश करें। एक समर्थन के रूप में, लोगों को याद दिलाएं कि सब कुछ उतना बुरा नहीं है जितना वे वर्तमान में सोचते हैं।
- छोटी जीत हासिल करें। सफलता की तरह कुछ भी प्रेरित नहीं करता है। यह आशा देता है कि लोगों को आगे बढ़ने, प्रगति करने में मदद करता है। उपलब्धियों को चिह्नित करना सुनिश्चित करें। सफलता छोटी जीत से बनती है।
- पर्यावरण को बदलें। तो आप अपनी दिनचर्या को हिला सकते हैं, जो नए विचारों के उभरने में योगदान देता है। परिवर्तन कभी-कभी आराम करने का कार्य कर सकते हैं, जिससे आप रिचार्ज कर सकते हैं।
लोगों को आपकी बात कैसे सुनानी है। यह आवश्यक है अगर हम लोगों को सफलतापूर्वक प्रभावित करने जा रहे हैं। सबसे पहले, संचार में की गई तीन मुख्य गलतियों पर विचार करें।
- अनावश्यक विवरणों की बहुतायत। विवरण के साथ वार्ताकार को अभिभूत न करें - इससे उसे आपकी बात स्वीकार करने की संभावना नहीं है। अधिकांश प्रस्तुतिकरण केवल तभी लाभान्वित होंगे जब उनका समय आधा हो। यदि लोगों को अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो वे स्वयं इसके लिए पूछेंगे।
- संदेश और दर्शकों के विषयों की असंगति। हमारे लिए जो महत्वपूर्ण है वह दूसरों के लिए महत्वपूर्ण नहीं हो सकता है। इसे समझने में विफलता का मतलब है कि हम अपने वार्ताकार का समय बर्बाद करेंगे और अपना समय बर्बाद करेंगे।
- संवेदनाओं के बजाय तथ्यों पर ध्यान दें। लोग न केवल आप क्या कहते हैं में रुचि रखते हैं, लेकिन आप इसे कैसे कहते हैं। केवल मन की ओर मुड़ने से शायद ही कभी कुछ बदलता है, आपको इंद्रियों का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। अपने संदेश को और अधिक प्रभावी बनाने के बारे में सोचें कि आप किन कहानियों, चुटकुलों का उपयोग करके वर्णन कर सकते हैं।
इन तीन त्रुटियों से संकेतित समस्या को हल करने के लिए, आप निम्नलिखित युक्तियों को आजमा सकते हैं।
- अपने श्रोताओं की जरूरतों और हितों को समझें। उनकी समस्याएं क्या हैं? इन सवालों के जवाब के आधार पर, आपको अपनी प्रस्तुति देनी चाहिए।
- याद रखें कि आप बोलने या बात करने के पहले 90 सेकंड में अपने बारे में 90 प्रतिशत छापें बनाते हैं।इसलिए, सुनिश्चित करें कि पहले 90 सेकंड सार्थक सामग्री से भरे हुए हैं।
- मन में अंत के साथ शुरू करो। भाषण के लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से बताना आवश्यक है। सब कुछ अपने विचारों में जगह दें। अपने आप से पूछें, आपकी बैठक समाप्त होने के बाद आप अपने दर्शकों से क्या नया ज्ञान और कार्य करते हैं?
- अपने आप में निवेश करें। बोलने के तरीके सीखने के लिए जीवन में आवेदन करने की तुलना में कागज पर रखना आसान है। पुस्तक में उल्लिखित सुझावों के अलावा, पाठ्यक्रम और परामर्श में भाग लेने, एक संरक्षक से मदद, और इंटरनेट संसाधनों के उपयोग में मदद मिलेगी। और हमेशा न केवल उस पर ध्यान दें जो विशेषज्ञ कहते हैं, बल्कि यह भी कि वे इसे कैसे करते हैं।
गेंद आपकी तरफ से है। लोगों के साथ संबंधों में सफलता आपके जीवन को बेहतर बना सकती है, दोनों व्यक्तिगत और पेशेवर, यदि आप इस पुस्तक से कम से कम कुछ युक्तियों का उपयोग करते हैं।
तो, आपने मदद और समर्थन के लिए आवश्यक ज्ञान संचित किया है, अन्य लोगों के जीवन में अपनी छाप छोड़ें। और बड़ी बात यह है कि आप आज शुरू कर सकते हैं। कोशिश करो। चुनना आपको है!