परिचय
इष्टतम निर्णय लेने पर पुस्तकों को अक्सर अंतर्ज्ञान पर भरोसा करने या प्रत्येक विकल्प के पेशेवरों और विपक्षों के गहन विश्लेषण पर भरोसा करने की सलाह दी जाती है। सही चुनाव करना इतना मुश्किल क्यों है?
हमारी सोच में फैसले के चार दुश्मन हैं। आपको उन्हें जानने की जरूरत है, यह समझें कि वे कैसे काम करते हैं और उनसे कैसे निपटें।
सही फैसलों के चार दुश्मन।
- संकीर्ण गुंजाइश, माना विकल्पों की सीमा। वैकल्पिक उपाय खोज रहे हैं। अपने चयन का विस्तार करें!
- पूर्वाग्रह की पुष्टि (हमारी पसंद की शुद्धता की पुष्टि करने वाली जानकारी का चयन)। अधिक डेटा एकत्र करें, वास्तविक स्थितियों में अपनी मान्यताओं का परीक्षण करें।
- त्वरित भावनाओं। हमें एक दृष्टिकोण की आवश्यकता है - निर्णय लेने से पहले खुद से दूरी बनाएं!
- अनुमान। हम बहुत आश्वस्त हैं कि हम सही हैं। संभव गलती के लिए तैयार हो जाओ।
पुस्तक का उद्देश्य चार-चरण की प्रक्रिया का अध्ययन करना है जो सही विकल्प बनाने में मदद करेगा, बेहतर के लिए जीवन को बदल देगा, समझदार और अधिक दृढ़ हो जाएगा। सफल होने के लिए, आपको लगातार अभ्यास, प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है, जब तक कि प्रक्रिया दूसरी प्रकृति नहीं बन जाती। इसका मूल्य यह है कि यह उन विकल्पों को देखने में मदद करता है जिन्हें हम याद कर सकते हैं, और पहले किसी का ध्यान नहीं है, लेकिन महत्वपूर्ण जानकारी।
चयन बॉक्स का विस्तार करें।
संकीर्ण फ्रेम से बचें
पहला कदम हां या नहीं के दृष्टिकोण पर भरोसा नहीं करना है। यदि आप व्यापक खोज में निवेश करते हैं, तो आपको अपेक्षा से अधिक विकल्प मिलेंगे।
वैकल्पिक लागत के साथ स्वागत का प्रयास करें, अपने आप से सवाल पूछें: "एक ही समय और धन के लिए और क्या किया जा सकता है?"
विलुप्त होने की परीक्षा भी प्रभावी है। यदि विकल्प गायब हो जाए तो आप क्या कर सकते हैं, इसके बारे में सोचें।
मल्टी ट्रैकिंग
मल्टीट्रैकिंग कई विकल्पों का एक साथ विचार है (दो या तीन काफी पर्याप्त हैं)। इसलिए आपको कार्य का अधिक सटीक विचार मिलता है, आप सभी मूल विकल्पों की सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं, सफल तत्वों को जोड़ सकते हैं और बुरे लोगों को छोड़ सकते हैं। याद रखें: और, नहीं या! यह व्यावसायिक परियोजनाओं के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।
कई विकल्पों की तुलना में, एक व्यक्ति अधिक आत्मविश्वास महसूस करता है और तेजी से निर्णय लेता है, क्योंकि एक बैकअप योजना है। विकल्प प्रचार और रोकथाम के तत्वों को जोड़ते हैं, जीत और सावधानी के लिए प्रयास करते हैं। इससे समृद्धि और भावनात्मक स्वास्थ्य की संभावना बढ़ जाती है, जो संगठन के स्तर पर और व्यक्तिगत निर्णयों के स्तर पर महत्वपूर्ण है। जब एक मूड होता है, तो एक अलार्म चालू होना चाहिए।
यदि जीवन "एक या दूसरे को चुनने" का सुझाव देता है, तो हमें यह पूछने के लिए पर्याप्त होना चाहिए: शायद जवाब "दोनों" है? यदि हम दोनों चालें बना सकते हैं, उन विकल्पों को खोजें जो नुकसान को कम करते हैं और अवसरों को अधिकतम करते हैं, तो हम अपनी पसंद के पूरे स्पेक्ट्रम को कवर करने की अधिक संभावना रखते हैं।
किसी ऐसे व्यक्ति को खोजें, जो आपकी समस्या का समाधान कर चुका हो
प्रतियोगियों के अच्छे विचारों, उनके सर्वोत्तम अभ्यासों का विश्लेषण करें। अपने भीतर उज्ज्वल स्थानों की तलाश करें - अपनी सफलता, अपने सकारात्मक अनुभव को पुन: उत्पन्न करने का प्रयास करें।
अपने खोज परिणामों को रिकॉर्ड करें - वे भविष्य में काम आ सकते हैं। उपमाओं के बारे में मत भूलना, क्योंकि आप समाधानों के विश्व गुल्लक का उपयोग कर सकते हैं, और अपने आप को उत्तर की तलाश में नहीं हैं, जो अनुचित और असफल होने के लिए त्वरित है।
वास्तविक परिस्थितियों में अपनी मान्यताओं का परीक्षण करें
इसके विपरीत विचार करें
हम ऐसी जानकारी का पक्ष लेते हैं जो हमारी राय की पुष्टि करती है। यह मूल्यांकन को विकृत करता है और हानिकारक है।
पूर्वाग्रह से निपटने के तीन तरीके हैं।
- लोगों को आपसे असहमत होना आसान है, बिना दुश्मन बने बहस करें, टीम में रचनात्मक असहमतियों को उकसाएं।
- विपरीत जानकारी खोजने में सहायता के लिए प्रश्न पूछें।
- देखने के विरोधी बिंदुओं को देखकर खुद को परखें।
ज़ूम आउट करें और ज़ूम आउट करें
मनोवैज्ञानिक "अंदर से" और "बाहर" की स्थिति के बीच अंतर करते हैं। बाहर से दृश्य अधिक सटीक है, यह किसी एक व्यक्ति की छाप नहीं है, बल्कि समान स्थितियों की एक विस्तृत श्रृंखला, वास्तविक अनुभव का संक्षिप्त अवलोकन है।
यदि आपको वास्तव में गुणवत्ता की जानकारी और अपने विचारों की एक वास्तविक परीक्षा की आवश्यकता है, तो अनुभव के हर टुकड़े का उपयोग करें, बाहर से अपनी आँखें संलग्न करें, एक विशेषज्ञ से बात करें, और आपका जीवन बहुत आसान हो जाएगा।
लेकिन बाहर से देखने पर आपकी स्थिति की बारीकियों पर ध्यान नहीं दिया जाता है। और हम अंदर से टकटकी पर भरोसा करना जारी रखते हैं - हमारे इंप्रेशन और आकलन, और यह अक्सर हमें एक जाल में चलाता है।
विकल्पों का मूल्यांकन करते समय, समग्र चित्र का सबसे अच्छा पूरक अक्सर क्लोज-अप होता है। यह अंतर्ज्ञान को बढ़ाता है, बारीकियों को प्रकट करता है, हमारे निर्णयों के लिए जानकारी जोड़ता है।
जब हम पैमाने को कम करते हैं, तो हम बाहर से आयुध को ध्यान में रखते हैं और अन्य लोगों के अनुभव से सीखते हैं जो पहले से ही एक समान स्थिति में चुनाव कर चुके हैं। दोनों रणनीतियों उपयोगी हैं, दोनों समझ में सुधार करते हैं। हमें दोनों दृष्टिकोणों का उपयोग करना चाहिए।
समग्र चित्र और क्लोज़-अप का मिश्रण एफ। रूजवेल्ट की रणनीति थी, जिसे सूचना एकत्र करने का मास्टर माना जाता है। उन्होंने कई तरह के सवाल पूछे, सब पर ध्यान दिया और उनका विश्लेषण किया।
Uching
प्रशिक्षण शुरू करने का मतलब है कि आप कार्य शुरू करने से पहले वास्तविक परिस्थितियों में अपने परिणामों का परीक्षण करें। सही विकल्प बनाने के लिए Uching अधिक संपूर्ण जानकारी प्रदान करती है। यह विचार विभिन्न क्षेत्रों (डिजाइन, व्यापार, आदि) में फैल गया है।
Uching आपको विचार की पुष्टि करने और आत्मविश्वास से काम शुरू करने की अनुमति देता है, क्योंकि यह परियोजना में सकारात्मक बदलाव लाता है, और इसके विकास में धीरे-धीरे सुधार हो रहा है। यह उन परिस्थितियों के लिए सबसे उपयुक्त है जहाँ हमें विश्वसनीय डेटा जल्दी से इकट्ठा करने की आवश्यकता है।
लोग अक्सर सीखने के साथ परेशान नहीं करना चाहते हैं, इसे समय की अनावश्यक बर्बादी मानते हुए और भविष्य की भविष्यवाणी करने की अपनी क्षमता में आश्वस्त होना चाहते हैं। लेकिन नए कर्मचारी के काम का मॉडल साक्षात्कार के सबसे अनुकूल प्रभाव की तुलना में उसके बारे में अधिक कहेगा।
बुद्धिमान फैसलों का सबसे बड़ा दुश्मन खुद मनुष्य है। उसके साथ क्या करें?
निर्णय लेने से पहले खुद से दूरी बनाएं
त्वरित भावनाओं पर काबू पाएं
यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब हम मुश्किल विकल्पों का सामना कर रहे हैं। विशेषों से निंदित, हम संदेह करते हैं और पीड़ित होते हैं, अपने मन को रोज बदलते हैं। त्वरित भावनाएं खराब परामर्शदाता हैं। उनका मुकाबला करने के लिए, एक 10/10/10 रणनीति है, जिसके बाद हम तीन समय सीमा में अपने निर्णयों पर विचार करेंगे। हम 10 मिनट में उनसे कैसे संबंधित होंगे? और 10 महीने में? और 10 साल में?
10/10/10 घबराहट और नकारात्मक जवाब के डर का सामना करने में मदद करता है। अब हम जो महसूस कर रहे हैं वह तीव्र और उत्सुक है, और भविष्य धुंधला दिखाई देता है। इससे वर्तमान को बहुत अधिक शक्ति मिलती है। अपनी भावनाओं को 10 महीने बाद उसी तीव्रता के साथ पेश करने की पेशकश, विधि परिप्रेक्ष्य में तत्काल भावनाओं पर विचार करने में मदद करती है, यह दिखाती है कि न केवल वे चर्चा में महत्वपूर्ण हैं।
तात्कालिक भावना का एक अधिक सूक्ष्म रूप सरल जोखिम का सिद्धांत है: लोग परिचित चीजों को पसंद करते हैं। हम सोच सकते हैं कि हम तथ्यों के आधार पर चुनाव कर रहे हैं, लेकिन वास्तव में हम उन चीजों पर अधिक भरोसा करते हैं जो हमसे परिचित हैं।
एक और पूर्वाग्रह नुकसान की ओर अग्रसर है: नुकसान के दौरान नकारात्मक भावनाओं का परिमाण समकक्ष अधिग्रहण से सकारात्मक भावनाओं के परिमाण से अधिक है। जब ये दो ताकतें - एक अजनबी की संवेदना और नुकसान का डर - एक साथ आती हैं, तो हम यथास्थिति को खोने के खिलाफ एक शक्तिशाली पूर्वाग्रह का अनुभव करते हैं।
तो गलतियाँ हमें गलत चुनाव करने के लिए प्रेरित कर सकती हैं। ऐसा होने से रोकने के लिए, आपको खुद से दूरी बनानी चाहिए। दूरी स्पष्टता जोड़ती है; जब हम दोस्तों के बारे में सोचते हैं, तो हम एक जंगल देखते हैं; जब अपने बारे में - हम पेड़ों के बीच फंस जाते हैं। दूसरों को सलाह देने का एक फायदा है - हम आपको सलाह देते हैं कि आप तत्काल भावनाओं पर ध्यान न दें और महत्वपूर्ण कारकों को उजागर करने का प्रयास करें।व्यक्तिगत निर्णयों के लिए शायद सबसे उपयोगी सवाल: "मैं इस स्थिति में अपने सबसे अच्छे दोस्त को क्या सलाह दूंगा?"
इन सभी तकनीकों से हम स्थिति की सामान्य रूपरेखा को बेहतर ढंग से देख सकते हैं और समझदार और स्पष्ट पसंद कर सकते हैं।
बुनियादी प्राथमिकताओं को स्पष्ट करें
हर कोई एक बार सवाल करता है: “मैं और अधिक मूल्य क्या करता हूं? मेरे काम का उद्देश्य क्या है? ” अक्सर दर्दनाक निर्णय प्रक्रिया "बुनियादी प्राथमिकताओं" के संघर्ष का संकेत है। लोगों के लिए, ये संगठन के लिए लक्ष्य और आकांक्षाएं, विश्वास और मूल्य हैं - निर्देशों की एक प्रणाली जो कई वर्षों तक कंपनी के स्वास्थ्य को सुनिश्चित करती है।
जीवन में अपनी प्राथमिकताओं को समझने के लिए सबसे कठिन निर्णय दो बुनियादी क्षेत्रों के बीच चयन करना है। “मैं यात्रा और पसंदीदा गतिविधियों के लिए पैसा काम करता हूं। लेकिन अगर मेरे पास ऐसा करने के लिए पर्याप्त समय नहीं है, तो पैसा खुशी नहीं लाएगा, "- इसलिए हम अपनी प्राथमिकताओं को निर्णयों के आधार पर रखते हैं, निर्णय अधिक सुसंगत और कम दर्दनाक हो जाते हैं।
निर्णय लेने के लिए हमारी मूलभूत प्राथमिकताओं को कैसे दर्शाया जाए? कम महत्वपूर्ण कार्यों को कैसे हराया जाए जो उनसे विचलित करने की धमकी देते हैं? प्राथमिकता के मामलों के लिए अधिक समय समर्पित करने के लिए, हमें अन्य चीजों पर खर्च करने वाले समय को कम करना चाहिए।
अपने आप से पूछें, अपनी ज़रूरत की कक्षाओं के लिए समय निकालने के लिए आप क्या दे सकते हैं? आपको क्या करना चाहिए, इसकी एक सूची बनाएं। यह आसान नहीं है। आप एक टाइमर भी सेट कर सकते हैं जो एक घंटे में एक बार बजता है, और कॉल के समय खुद से पूछें: "क्या मैं अब सबसे जरूरी काम कर रहा हूं?" यह उत्पादक व्यवधान हमें हमारी प्राथमिकताओं की याद दिलाता है।
संभव गलती के लिए तैयार हो जाओ
भविष्य के लिए चरम विकल्प
जब हम चरम विकल्पों के बारे में सोचते हैं, तो हम अपनी इंद्रियों को सभी उपलब्ध अवसरों तक खींचते हैं, और यह सीमा वास्तविकता को बेहतर ढंग से दर्शाती है। हमें उन दो चरम सीमाओं के बीच किसी भी विकल्प का सामना करने के लिए तैयार रहना चाहिए जिसे हमने रेखांकित किया है। उज्ज्वल आशाओं को मत दो। यह एक "टीकाकरण" की तरह है - हम केवल कठिन परिस्थितियों के बारे में नहीं सोचते हैं, लेकिन सोचते हैं कि जब हम खुद को उनमें पाते हैं तो कैसे प्रतिक्रिया दें।
समस्याओं का सामना करने और वास्तविक संभावनाओं को खोजने के लिए सबसे प्रभावी तरीके हैं मृत्यु विश्लेषण और पूर्व-परेड: “अब एक साल बीत चुका है। हमारा निर्णय पूरी तरह विफल रहा। क्यों?" या "अब एक वर्ष बीत चुका है। हम हीरो हैं। क्या हम सफलता के लिए तैयार हैं? ”
अज्ञात के खिलाफ सुरक्षा का एक और तरीका: त्रुटि की एक उचित सीमा निर्धारित करें। आखिरकार, हम अत्यधिक आत्मविश्वास से ग्रस्त हैं और अप्रिय आश्चर्य के लिए तैयार नहीं हैं। हमें भविष्य में एक स्पेक्ट्रम के रूप में विचार करना चाहिए, न कि एक बिंदु के रूप में, हमारे स्पॉटलाइट को एक तरफ से दूसरी ओर ले जाना चाहिए और पूरे क्षेत्र का मानचित्र बनाना चाहिए। तो हम खराब (मृत्यु विश्लेषण की मदद से) और अच्छे (परेड की मदद से) दोनों स्थितियों के लिए तैयारी कर सकते हैं। जब हम मानसिक रूप से उनके लिए तैयार होते हैं, तो हमारे लिए बाधाओं का सामना करना आसान होता है।
लेकिन सबसे अच्छी योजना के साथ भी, चीजें अच्छी नहीं हो सकती हैं। जब आपकी पसंद की समीक्षा करने का समय हो तो आपको कैसे पता चलेगा? नुकसान को कम करने या अवसरों को अधिकतम करने का मौका कैसे न चूकें? इसके लिए हमें "मेरा स्ट्रेच मार्क्स चाहिए।"
मेरा स्ट्रेच मार्क्स सेट करें
हम पिछले निर्णयों के मद्देनजर, ऑटोपायलट पर जीवन के प्रवाह के साथ चलते हैं, यह भूल जाते हैं कि हम दिशा बदल सकते हैं। "स्ट्रेच मार्क्स" का लक्ष्य हमें अचेतन दिनचर्या से बाहर निकालना है और हमें यह समझाना है कि एक विकल्प है और यह तय करने का समय है। "स्ट्रेचिंग" का सबसे परिचित रूप एक समय सीमा निर्धारित करना है। समय हमें गर्दन के मैल द्वारा पकड़ लेता है: यदि आप ऐसा करने जा रहे हैं, तो आपको अभी कार्य करना चाहिए।
एक और रणनीति, "जुदाई," यह सोचने का एक प्रभावी तरीका है कि क्या जारी रखना है। उदाहरण के लिए, निवेशक राउंड में पैसा देना पसंद करते हैं, धीरे-धीरे, हर बार तौलना, क्या योजना सही है? "मेरा खिंचाव" यह सुनिश्चित करता है कि हम पैसे या समय को हवा में न फेंकें।इसलिए वे जोखिम को सीमित करते हैं, आत्मविश्वास देते हैं और मनोवैज्ञानिक आराम पैदा करते हैं, क्योंकि वे आपको ऑटोपायलट पर रहने की अनुमति देते हैं जब तक कि ट्रिगर काम नहीं करता - खतरे की आशंका या सफलता की संभावना।
लोगों को एक अनुस्मारक की आवश्यकता है कि जीवन का वर्तमान प्रक्षेप पथ अपरिवर्तित नहीं होना चाहिए। "खिंचाव के निशान" अचानक अमूल्य जागरूकता प्रदान करते हैं: मेरे पास एक विकल्प है!
प्रक्रिया पर विश्वास करें
समूह के निर्णय करना अधिक कठिन होता है। उन लोगों को कैसे मनाएं जिनके विचारों को खारिज कर दिया गया है कि निर्णय उचित है?
निष्पक्ष निर्णय लेने का सबसे सीधा और कठिन तरीका है कि अधिक से अधिक लोगों को शामिल किया जाए और एक सामान्य समझौते पर पहुंचा जाए। चर्चा तब तक आयोजित की जाती है जब तक कि बहुमत का हल नहीं मिल जाता।
दूसरे क्या कह रहे हैं, सुनो! निर्णय लेने के लिए सटीक जानकारी का उपयोग करें, और यदि वे गलत हैं तो लोगों को डेटा को चुनौती देने का अवसर दें। पूर्वाग्रह और व्यक्तिगत हितों से बचें, आत्म-आलोचना के बारे में मत भूलना, समझाएं कि ऐसा निर्णय क्यों किया गया था। इसी समय, समझौता और समय अपरिहार्य है। वार्ता एक निर्णय लेने के लिए एक बहुत धीमा तरीका है, लेकिन वे एक गंभीर लाभ प्रदान करते हैं: वे कार्यान्वयन में तेजी लाते हैं।
निष्कर्ष
जब हम चुनाव करते हैं, तो हम यह नहीं जान सकते कि यह सफल होगा। सफलता फैसलों की गुणवत्ता और भाग्य पर निर्भर करती है। हम भाग्य को नियंत्रित नहीं कर सकते। लेकिन हम यह नियंत्रित कर सकते हैं कि हम विकल्प कैसे बनाते हैं। सही प्रक्रिया किसी भी स्थिति में एक सहयोगी है।
यह पुस्तक आपको एक बेहतर समाधान प्रक्रिया का उपयोग करने के लिए प्रेरित करने के लिए डिज़ाइन की गई है। नौकरी की पेशकश कैसे चुनें? मुश्किल रिश्तों से कैसे निपटें? सबसे अच्छा सौदा कैसे करें? ये सभी निर्णय एक ही प्रक्रिया का उपयोग करके किए जाते हैं। यह आत्मविश्वास को प्रेरित करता है जो यह जानने से होता है कि आपने सबसे अच्छा निर्णय संभव बनाया है।
निर्णय प्रक्रिया का उपयोग करने का मतलब यह नहीं है कि आपकी पसंद हमेशा आसान होगी, लेकिन आप अपने मन को शांत कर सकते हैं, पीड़ा के चक्र को रोक सकते हैं। इस प्रक्रिया पर भरोसा करते हुए, आप विश्वास के साथ जोखिम ले सकते हैं (जैसे बीमा वाले पर्वतारोही) और एक फ़ोल्डर विकल्प बना सकते हैं।
हमारे फैसले कभी पूरे नहीं होंगे, लेकिन वे बेहतर हो सकते हैं। साहसपूर्वक। समझदार। सही प्रक्रिया हमें सही चुनाव तक ले जा सकती है। और सही समय पर सही चुनाव बहुत मायने रख सकता है। इस तरह के विवरण में वर्णित प्रक्रिया का उपयोग करते हुए, लोग बाधाओं को अपने पक्ष में बदल देते हैं, सही निर्णय लेते हैं और बनाई गई पसंद पर पछतावा नहीं करते हैं।